Vergelijken
Alatusa vs Trengo (2026): prijzen vergeleken voor webshops
Trengo is een brede klantenservice-inbox met e-mail, livechat en sms, geprijsd per gesprek. Alatusa is een inbox voor WhatsApp, Instagram en Messenger tegen een vaste prijs.
Prijzen gecontroleerd op 24 september 2026
Dezelfde winkel, beide rekeningen
Dezelfde webshop: 30 nieuwe gesprekken per dag, 3 mensen, 3 kanalen
Alatusa Pro
€30
per maand, maandelijks betaald
€30 per maand, of €288 per jaar. Geen limiet op gesprekken. 10 mensen inbegrepen op Pro. 14 dagen gratis, geen creditcard nodig voor Alatusa.
Trengo Boost
€421
per maand, maandelijks betaald
- Boost: €349 per maand bij maandbetaling, met 500 gesprekken per maand en 10 gebruikers. Elke 100 extra gesprekken: €18.
- Boost bij jaarbetaling: €299 per maand, met 6.000 gesprekken per jaar. Elke 100 extra: €15.
- Pro: €599 per maand bij maandbetaling, of €499 per maand bij jaarbetaling, met 20 gebruikers.
- Trengo telt één gesprek per klant per 7 dagen.
Elk detail naast elkaar
| Wat je vergelijkt | Alatusa Pro | Trengo Boost |
|---|---|---|
| Prijs bij maandbetaling | €30 per maand | €349 per maand |
| Prijs bij jaarbetaling | €24 per maand | €299 per maand |
| Wat de tool telt | Vaste prijs | Gesprekken |
| Inbegrepen | Onbeperkt | 500 per maand |
| Mensen inbegrepen | 10 inbegrepen | 10 |
| Kanalen | WhatsApp, Instagram, Messenger | WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, livechat, sms |
| Extra kosten per maand | Geen | Geen |
| Rekening voor 3 mensen op 3 kanalen, 30 nieuwe gesprekken per dag | €30 | €421 |
Prijzen zoals getoond op de prijspagina’s van de aanbieders op 24 september 2026. Alatusa: onze eigen prijs. Wat Meta rekent komt bij elke tool apart.
Welke past bij jou?
Kies Trengo als…
- je e-mail, livechat en sms in dezelfde inbox wilt als WhatsApp;
- je nu een AI-agent wilt die voor je antwoordt.
Kies Alatusa als…
- je vooral verkoopt via WhatsApp, Instagram en Messenger;
- een team tot 10 mensen klanten beantwoordt, allemaal inbegrepen;
- je een vaste prijs wilt die geen gesprekken telt;
- je de oprichter wilt kunnen appen.
Waar Alatusa past, en wat we nog niet doen
Waar Alatusa past
- Kleine webshops die verkopen via WhatsApp, Instagram en Messenger en één inbox willen.
- Teams tot 10 mensen, allemaal inbegrepen op Pro.
- Een vaste €30 per maand, zonder limiet op gesprekken, en niets bovenop wat Meta rekent.
Wat we nog niet doen
- Geen e-mail, chatwidget op je site, sms of telefonie in de inbox.
- Meer dan 10 mensen is Enterprise: je vraagt het ons en wij zetten het klaar.
- De app is in het Engels en Spaans.
- Geen AI-agent die voor je antwoordt, en geen broadcasts of templates in Pro.
Bronnen (3)
- Trengo, prijspagina, gelezen op 24 september 2026
- Meta, prijzen van het WhatsApp Business Platform, gelezen op 24 september 2026
- Meta, prijzen voor berichten zonder template, gelezen op 24 september 2026
App de oprichter